是订阅型公司最重要的营销和销售指标之一

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我们内部实施了 SEO 措施，但效果并不明显。 Full Speed 是 Ahrefs 的官方介绍合作伙伴，为那些想要如上所述改进网站的人提供 SEO 咨询服务。 我们的顾问参与了众多网站的改进，他们将调查您的网站并提出改进方法。如何计算客户流失率 + 降低客户流失率的 9 种方法 fb_churn_rate-1-680x340-1.png一般营销 2023年10月25日 本文是 Ahrefs 官方博客的日文翻译。 原文：如何计算流失率 + 9 种降低流失率的方法 （作者：Michal Pecánek / 原文最后更新时间：2022 年 2 月 25 日） *全速 注：本文基于截至 2022 年 2 月 25 日的信息被翻译成 . 请注意，


Ahrefs 官方博客上的文章 奥地利手机号码清单 将来可能会添加或重新发布。 流失率是指在给定时间内停止为您的产品或服务付费的客户的百分比。这与增长率相反，是订阅型公司最重要的营销和销售指标之一。 乍一看，这是一个易于理解的指标。然而，计算流失率的简单公式存在一些许多营销人员没有考虑到的局限性和潜在陷阱。与普遍的看法相反，您可以在某人成为客户之前很久就影响客户流失。 这里有很多东西值得探索。在本文中您将了解到： 目录 为什么流失率如此重要？ 1、对收入的直接影响 2、影响口碑营销 3. 尽早传达对您的企业不利的消息 4. 客户终生价值变量 5. 业绩预测代理 如何计算我的流失率？ 客户流失率计算公式 收入流失计算公式





使用哪种流失率公式以及何时使用？ 基本流失公式有哪些限制？ 适合您企业的流失率是多少？ 降低客户流失率的 9 种方法 1.收集取消客户的反馈 2. 纠正位置 3. 确保您的目标受众正确 4. 改善销售和客户服务体验 5. 提供产品的试用版或免费增值版 6. 改进了入职体验 7.提供优质的产品教育资源 8. 不断改进产品 9. 跟踪并提高您的净推荐值 (NPS) 概括 为什么流失率如此重要？ 跟踪和解决客户流失率有助于提高营销绩效有多种原因。主要原因有五个。 1、对收入的直接影响 流失率是减缓增长率的一个因素。然而，与增长率不同的是，一定比例的流失仍将存在。许多快速增长的公司可能会陷入在增长率高得多时忽视高流失率的陷阱，但这不是一个可持续的商业模式。 如果您的初创公司每年增长 200%，那么 15% 的流失率可能看起来还不错。但增长率最终会下降，而客户流失率可能不会。