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發表於 2023-12-9 13:31:13 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
为了找到答案,我们与QuestionPro合作打开一个新窗口询问 1075 名消费者是否希望他们的服务提供商获得人工智能的帮助。我们提出了有关九种不同服务的问题,从医疗保健到理发。 数据显示,消费者是否愿意使用人工智能支持的服务取决于服务。 对于下图中的每项服务,颜色越浅表示对人工智能的兴趣越少。颜色越深表示对人工智能越感兴趣。 显示消费者人工智能偏好调查的图表 一般来说,人们希望他们的服务提供商使用人工智能来帮助他们完成工作。对于

每种类型的服务(发型师除外),我们 1000 多名受访使用人工智能。我们很少有人希望机器人取代人类专业人员,但我们大多数人都希望人工智能提供帮助。 让我们看看消费者对人工智能的准备程度在这九个不同的服务类别中有何不同。 从社会学的角度来看,这显然很 手机号码数据 有趣(我们的文化走向何方?),但因为这是一个营销博客,我们还将提供营销视角(是时候将人工智能融入到我们的营销信息中了吗?)。 您正在雇用一家营销公司来制作广告。哪家公司最适合您? 我们从创意服务开始。企业是否希望营销人员使用人工智能来起草文案和创建视觉效果?看来答案是肯定的,比其他类别更多。70% 的受访者希望他们的创意机构



得到人工智能的帮助。 饼图显示 70% 的受访者希望他们的创意机构获得人工智能的帮助。 创意公司有很多人工智能应用:受众研究、竞争分析、文案草稿、编辑、生成设计概念和视觉资产、报告和分析。这样的例子不胜枚举。 归根结底,营销是对同理心的考验,所以我同意 5% 的受访者希望用机器人取代创意人员的观点。 29% 我们的设计师/作家一切都是手工完成的 40% 我们的设计师/作家承担繁重的工作,但我们使用人工智能检查我们的工


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