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行为:巴西消费者和社交媒体

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發表於 2024-3-20 11:32:21 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

巴西人花越来越多的时间浏览社交媒体。任何认为这种习惯只与娱乐有关的人都是错误的。 为了让事情变得更容易,请按下面的播放并收听全文的音频!在评论中留下你的意见。 举个例子,巴西 77% 的互联网用户在通过社交媒体购物时受到了影响。这是普华永道巴西调查的数据,该调查还发现,43%的用户通过这些渠道发现了新品牌。 该数据表明,在这些媒体上建立强大的影响力极其重要。除了作为强大的广告工具之外,社交网络还可以让您留住客户并增加收入。 Instagram 电子书营销指南 信息时代和新的消费模式 如今,消费者的消息更加灵通。通过互联网,可以发现新品牌、比较价格,甚至学习如何执行复杂的任务。 这种情况使得决策权更加集中在消费者手中。凭借知识和无数的选择,他们需要更高的质量、有竞争力的价格、个性化的服务,最重要的是,高度的灵活性! 这意味着仅使用传统的广告模式远远不够有效。

消费者想要展示人性化一面的信息、互动和品 贝宁电报号码数据 牌。因此,为了吸引他们,投资独家且优质的内容成为一项基本活动。 社交媒体和互动的力量 社交媒体和互动的力量 社交媒体与消费者形象的所有这些变化有何关系? 这些媒体除了成为重要的信息来源之外,还成为客户和公司之间的沟通渠道。E.life 的一项调查显示,近70% 的用户在社交媒体上关注品牌以获得在线服务。 此外,48.5% 的 受访者表示,他们 在 Facebook 上关注某个品牌后开始欣赏该品牌。 在社交媒体上与品牌互动的消费者不仅更有可能购买,而且还往往成为传播者。换句话说,他们感觉自己是具有共同兴趣的社区的一部分,并致力于帮助其他顾客享受良好的购物体验。 沟通变成对话 沟通变成对话 消费者形象和社交网络传播的变化的另一个基本点是对话。



首先,我们必须考虑到客户不再仅仅为了销售产品而接受“推送”通信。然后,有必要记住,社交媒体因其敏捷性和互动特性而受到追捧。 将这两个因素加在一起,很容易看出这里的口号是双向通信。仅仅出现在社交媒体上是不够的,您需要提供信息并愿意接受批评和谈话。 企业越公开透明,品牌就越人性化。这意味着客户更有可能表明自己的身份。其结果是建立了一个更加积极、更加忠诚的消费者网络。 增强公司社交媒体的技巧 增强公司社交媒体的技巧 请记住,要在社交媒体上发挥作用,仅仅创建 Facebook 页面是不够的。除了针对您的业务角色进行规划之外,还必须保持内容的频率和连贯性。 下面,我们列出了一些技巧,可帮助您的公司在社交媒体上建立领先地位: 1. 寻找身份 从社交媒体获得更多成果并使您的公司脱颖而出的关键之一是使品牌人性化。为了实现这一目标,有必要创建一个独特的身份,并将其渗透到这些渠道上的所有行动中。

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