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基准测试:您需要了解的一切

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發表於 2024-4-23 14:52:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


于1 月 7 日 卡洛斯·科拉尔 基准测试:您需要了解的一切 上班第一天,我被要求对我们最大品牌的主要竞争对手进行“基准测试”。就我而言,我不知道他们在问我什么,他们只是解释了我必须遵循的步骤。我花了整个下午才完成,最后我只得到了几乎无穷无尽的数据列表,我不明白也不知道它们的用途。为了防止其他人再次遇到这个问题,我在这里解释什么是基准测试、它的用处是什么以及我们为什么应该这样做。 基准:它是什么? 很少有学科存在确定性和正确答案。正如我们多次说过的,营销不是其中之一。

没有正确的答案,没有唯一的做事方  瑞典手机号码 式或任何保证成功的事情。我们所拥有的是帮助我们尽可能接近成功的工具。 简而言之,标杆管理就是对竞争对手进行详尽的调查和后续分析,目的是优化流程以提高结果。这是一个比较评估,我们可以观察他们做了什么以及其他人的统计数据,例如独立访客数量,以免从头开始或改进某些薄弱环节。当然,无论你获得多少灵感,永远不要忘记忠于自己的身份。 这不是抄袭,即使抄袭也没有什么问题,你必须从自己和他人的错误中吸取教训,以确保获得最好的结果。



通过这种竞争方法,我们将能够分析和优化有关质量、时间、价格、有效性以及产品、品牌、活动或帖子为我们的客户带来什么感觉的流程。 基准测试的类型 基准测试主要有以下3种类型: 竞争:公平是指我们的品牌与其主要竞争对手的分析和直接比较,这可以是直接的,也可以是间接的,甚至是渴望的(我们力求在某个时刻达到平等和超越的水平)。也称为外部基准测试。 功能性:在这种情况下,我们以我们行业之外的公司为例,但它们实施的战略可以帮助我们成长。例如,也许我有一本图书电子商务,但我看到服装电子商务的策略非常有效,我也许可以应用。

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