例如,他們可能會從登陸頁面或您的網站獲得對您品牌的第一印象。 透過一目了然的接觸點,您將能夠對任何不適合其客戶旅程階段的內容進行故障排除。寫下每一步可能面臨的挑戰和解決方案:痛點和設計限制障礙等可能會阻止客戶在旅程中的問題中前進。集思廣益,討論哪些因素可能會凝聚他們,並為這些問題提出可能的解決方案。
填寫潛在機會以實現更好的營銷:客戶旅程的每 義大利 電話號碼 個部分也帶來受眾擴大的機會。做一一步?您完成的電子表格應該看起來像這樣: 如果您現在沒有每個部分的詳細答案,不用擔心。只需寫下您能寫的就可以了。您的客戶旅程地圖是一個動態文檔,您將隨著客戶體驗的增長進行編輯。
準備好將您的計劃付諸實施了嗎?開始緊張的客戶旅程地圖的最佳時間是昨天。幸運的是,第二個好時間是今天!按照以下步驟將“辦待事項”更改為“ ta -da” !下載我們的客戶旅程地圖模板並在頁面上添加書籤。本週在您的日曆上劃出30分鐘的時間。使用我們的模板和創建指南您的客戶旅程地圖。
|